L'unità CD o DVD non è presente o non è riconosciuta da Windows

Può capitare di inserire un CD o un DVD nel lettore e di non riuscire ad avviarlo. Recandosi in Risorse del computer scopriamo...che non riusciamo nemmeno a vedere il lettore!
La periferiche non figura nemmeno in Gestione periferiche.

Il primo pensiero che viene in mente è che si sia verificato un guasto al lettore. Anche se l'ipotesi non è da escludere prima di smontare il pc possiamo controllare il registro di sistema.


La scomparsa dell'unità ottica può dipendere dall'installazione, rimozione o aggiornamento di qualche programma legato all'unità stessa, come Nero, Alcohol o il noto Roxio.

Per chi utilizza Windows XP o Windows Vista Microsoft ha messo a disposizione un tool di riparazione automatico che corregge il problema dell'unità ottica.
Il prodotto si chiama Microsoft Fix It.

Se si utilizza Windows 7, invece, è necessario intervenire manualmente nei registri.

NB: La seguente procedura si può utilizzare anche su XP e Vista dato che le chiavi di registro sono le stesse.

Apriamo l'editor del registro da START - Esegui - Regedit e spostiamoci nella chiave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

All'interno della chiave dovremmo trovare le voci UpperFilter e LowerFilters (oppure solo una delle due).

Eseguiamo, come sempre, una copia di sicurezza della chiave di registro cliccando con il tasto destro e scegliendo la voce Esporta, dopodiché eliminiamo le due voci e riavviamo il pc.

Ora il sistema dovrebbe riconoscere correttamente il lettore. Nel caso in cui, da Risorse del computer, non sia possibile ancora vedere l'unità occorre reinstallarla.

Cliccando con il tasto destro su Risorse del computer scegliamo la voce Gestione e poi la voce Gestione periferiche.

Espandiamo la voce Unità DVD/CD-ROM, quindi clicchiamo con il pulsante destro del mouse sull'unità e scegliamo Disinstalla.

Riavviamo il pc e attendiamo che Windows istalli nuovamente la periferica.